نوبت‌دهی صوتی و منشی هوشمند مطب

منشی هوشمند مطب و کلینیک
نوبت‌دهی خودکار تلفنی بدون اشغال خط و بدون خطا

منشی هوشمند مطب و کلینیک پزشکی پشتیار: نوبت‌دهی خودکار تلفنی، یادآوری موعد نوبت و پاسخ به ساعت کاری و آدرس با هوش صوتی فارسی بدون قطعی.

۹۰٪
کاهش تماس‌های ناموفق مطب
۰ خطا
در ثبت نوبت در تقویم پزشک
۲۴/۷
پاسخگویی و نوبت‌دهی شبانه‌روزی
تماس صوتی فعال
زنده

منشی کلینیک: آوا

کانال ۱ | ثبت نوبت

مشتری

«سلام، می‌خواستم برای شنبه عصر از دکتر رضایی وقت بگیرم.»

منشی

«سلام، وقت آزاد دکتر رضایی شنبه ساعت ۱۷:۳۰ است. مایلید رزرو کنم؟»

قابلیت‌های فنی

ویژگی‌های منشی هوشمند پزشکی و سلامت

امکاناتی هوشمند و خودکار برای ارتقای سئو و سطح کیفی پاسخگویی تلفنی.

ثبت خودکار نوبت

مشتری روز و ساعت مدنظر را اعلام می‌کند و هوش مصنوعی نوبت را در پنل پزشک ثبت می‌کند.

یادآوری نوبت با تماس صوتی

قبل از نوبت با بیمار تماس گرفته و موعد را یادآوری می‌کند تا غیبت کاهش یابد.

اعلام ساعات حضور پزشکان

پاسخگویی به بیماران درباره روزها و ساعات حضور هر پزشک یا متخصص در کلینیک.

لغو و تغییر نوبت صوتی

امکان لغو یا تغییر زمان نوبت ثبت‌شده توسط خود بیمار به صورت کاملاً خودکار.

پاسخگویی همزمان به بیماران

پاسخ صوتی همزمان به چندین بیمار بدون ایجاد صف انتظار یا اشغالی تلفن.

ثبت پرونده و کدهای بیمه

دریافت کدملی، نوع بیمه و اطلاعات اولیه بیمار به صورت صوتی و ثبت در سیستم.

سوالات متداول

آیا منشی هوشمند مطب می‌تواند به نرم‌افزار نوبت‌دهی فعلی ما متصل شود؟

بله، پشتیار از طریق وب‌هوک و API قابلیت یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای مدیریت مطب و نوبت‌دهی آنلاین را داراست.

اگر نوبت‌های یک پزشک پر باشد، سیستم چطور رفتار می‌کند؟

هوش صوتی اتمام ظرفیت را اعلام کرده و اولین زمان‌های خالی روزهای بعد را به بیمار پیشنهاد می‌دهد.

چگونه از غیبت بیماران جلوگیری می‌شود؟

سیستم یادآور پشتیار به صورت خودکار ۲۴ ساعت قبل از موعد نوبت با بیمار تماس صوتی برقرار کرده یا پیامک تایید ارسال می‌کند.

آیا منشی هوشمند می‌تواند بیمار را به بخش اورژانس یا پزشک خاصی وصل کند؟

بله، در صورت نیاز بیمار به صحبت مستقیم، تماس به اپراتور انسانی یا بخش مربوطه متصل می‌گردد.

پاسخگویی تلفنی هوشمند را در ۵ دقیقه فعال کنید

پشتیار بدون وقفه و با ضریب اطمینان بالا، حجم بالایی از تماس‌های روزانه شما را خودکارسازی می‌کند.

شروع به کار
✓ احراز هویت اولیه صوتی✓ رمزنگاری مکالمات✓ دسترسی همزمان بدون قطعی