بهینه‌سازی پاسخگویی با
اپراتور صوتی هوشمند
پلتفرم هوش صوتی پشتیار برای طیف گسترده‌ای از نیازها سناریوهای اختصاصی ارائه می‌دهد. سیستم خود را ظرف چند دقیقه راه‌اندازی کنید و با حذف صف انتظار، رضایت مشتریان را به حداکثر برسانید.
همین حالا صدای هوش مصنوعی را در یک تماس واقعی بشنوید
شنیدن مساوی با باور کردن است؛ با شماره تست تماس بگیرید و مثل یک مشتری یا بیمار واقعی سوال بپرسید یا نوبت رزرو کنید.
منشی هوشمند و سیستم نوبت‌دهی متناسب با کسب‌وکار شما
دیگر هیچ تماسی را به خاطر شلوغی یا تعطیلی از دست ندهید. هوش مصنوعی پشتیار به‌طور تخصصی برای مدیریت نوبت‌ها و مراجعین شما آموزش دیده است.
منشی هوشمند مطب و پزشکان
پاسخگویی خودکار تلفن مطب و نوبت‌دهی بدون اشغالی خط
ثبت خودکار نوبت در تقویم پزشک، دریافت کدملی و بیمه، یادآوری موعد ویزیت با تماس صوتی و اعلام ساعات کاری بدون معطلی بیمار.
- صفر کردن تماس‌های بی‌پاسخ مطب
- ثبت مستقیم نوبت در نرم‌افزار نوبت‌دهی
- یادآوری خودکار نوبت جهت کاهش غیبت بیمار (No-Show)
منشی هوشمند سالن زیبایی و آرایشگاه
مدیریت و رزرو نوبت تلفنی لاین‌های مختلف آرایشی
نوبت‌دهی تفکیک‌شده برای آرایشگران و لاین‌های ناخن، مژه، رنگ و پوست؛ ارسال پیامک لوکیشن و جلوگیری هوشمند از تداخل زمان نوبت‌ها.
- رزرو نوبت ۲۴ ساعته حتی در ساعات تعطیل
- مدیریت مجزای تقویم هر آرایشگر
- ارسال پیامک تایید و پیش‌پرداخت بیعانه
سامانه رزرو و نوبت‌دهی تلفنی هوشمند
کاربرد جامع اتوماسیون نوبت‌دهی برای انواع کسب‌وکارها
مشتری تاریخ و ساعت دلخواه را می‌گوید، هوش مصنوعی سریع‌ترین زمان خالی را پیشنهاد داده و نوبت را در تقویم ثبت می‌کند.
- مکالمه روان صوتی به جای منوهای خسته‌کننده تلفن گویا
- لغو و تغییر زمان نوبت توسط خود مشتری با یک تماس
- گزارش‌گیری دقیق از میزان مراجعات و کنسلی‌ها
منشی تلفنی هوشمند ۲۴ ساعته
پاسخگویی سریع، ثبت پیام‌ها و اتصال به کارشناسان
پاسخگویی به سوالات متداول مشتریان، ارائه آدرس و قیمت‌ها، ثبت درخواست مشاوره و انتقال هوشمند تماس به پرسنل در صورت نیاز.
- پاسخگویی همزمان به ده‌ها تماس بدون بوق اشغال
- درک لهجه و گفتار عامیانه فارسی با سرعت بالا
- اتصال به سانترال، ایزابل، خطوط ابری و تلفن ثابت
منشی مجازی و دورکار شرکت‌ها
پاسخگویی اداری، ثبت پیام، اتصال به موبایل مدیران
جایگزین اقتصادی و مطمئن استخدام منشی حضوری؛ پاسخگویی ۲۴ ساعته، ارائه اطلاعات شرکت و هماهنگی بدون حقوق ثابت و بیمه.
- بدون نیاز به فضای اداری، سیستم و بیمه
- پاسخگویی ۲۴ ساعته حتی در روزهای تعطیل
- انتقال هوشمند تماس به موبایل مدیران
نیاز به اتصال به سیستم نوبت‌دهی اختصاصی یا نرم‌افزار مطب خود دارید؟
پشتیار از طریق Webhook و API به تمام نرم‌افزارهای مدیریت مطب، CRM و تقویم‌های آنلاین متصل می‌شود.
سایر صنایع و کاربردهای تجاری پشتیار
پشتیار برای هر کسب‌وکاری سناریوی صوتی آموزش‌دیده‌ای فراهم کرده است.
منشی هوشمند تلفنی
جایگزین هوشمند منشی سنتی. پشتیار به‌صورت ۲۴/۷ تماس‌های ورودی را پاسخ می‌دهد، پیام ثبت می‌کند، مشتری را راهنمایی می‌کند و تماس را به بخش مناسب وصل می‌کند — بدون استخدام نیرو.
منشی مجازی شرکت‌ها
جایگزین اقتصادی منشی حضوری و دورکار. پاسخگویی ۲۴ ساعته به تماس‌های شرکت، ثبت پیغام و نوبت، انتقال تماس به موبایل مدیران بدون هزینه حقوق ثابت و بیمه.
پشتیبان فروشگاه آنلاین
پاسخگویی هوشمند به سوالات مشتریان فروشگاه: وضعیت سفارش، بازگشت کالا، راهنمایی خرید و اعلام موجودی — همه توسط هوش مصنوعی تلفنی پشتیار، بدون نیاز به اپراتور انسانی.
رزرو نوبت خودکار
سیستم رزرو نوبت هوشمند تلفنی برای کلینیک‌ها، آرایشگاه‌ها، مطب‌ها و هر کسب‌وکاری که نوبت‌دهی دارد. مشتری زنگ می‌زند، هوش مصنوعی نوبت ثبت می‌کند — بدون انتظار، بدون اشتباه.
منشی هوشمند رستوران
سیستم ثبت سفارش صوتی و رزرو میز تلفنی برای رستوران‌ها و کترینگ‌ها. فهم گفتار طبیعی، ثبت لوکیشن و آدرس مشتری بدون وقفه و اشتباه در شلوغ‌ترین ساعات کاری.
اپراتور هوشمند بیمه
استعلام قیمت صوتی بیمه‌نامه‌ها، راهنمایی خسارت و ثبت درخواست تمدید بیمه. پشتیار همچنین سررسید بیمه را با تماس صوتی خروجی خودکار یادآوری می‌کند.
اپراتور هوشمند بانک
پشتیبانی هوشمند تلفنی بانکی در بستر رمزنگاری‌شده و امن. مسدودسازی کارت مفقودی، آدرس شعب و راهنمایی همراه بانک به صورت شبانه‌روزی و بدون نیاز به پرسنل.
مطب و کلینیک پزشکی
نوبت‌دهی خودکار تلفنی، یادآوری موعد نوبت با تماس صوتی خروجی و پاسخ به ساعات حضور پزشکان و آدرس کلینیک به صورت شبانه‌روزی.
سالن زیبایی و آرایشگاه
نوبت‌دهی تلفنی لاین‌های مختلف آرایشی در تقویم سالن زیبایی بدون خطای تداخل زمانی و با تماس خودکار یادآور نوبت به مشتریان.
دفاتر املاک و مشاور مسکن
ثبت خودکار مشخصات فایل‌های فروش/اجاره مالکین، رهن/خرید متقاضیان و هماهنگی صوتی زمان بازدید ملک بدون دخالت مشاور.
فروش و خدمات خودرو
ثبت نوبت سرویس دوره‌ای، پیگیری صوتی مراحل تعمیر و ترخیص خودرو، استعلام قطعات یدکی و ثبت درخواست‌های امداد جاده‌ای صوتی.
آژانس مسافرتی و هواپیمایی
پاسخگویی به آفر تورها، استعلام قیمت پرواز و بلیط، شرایط مدارک اخذ ویزا و ثبت درخواست‌های مشاوره سفر متقاضیان.
دفتر وکالت و مشاوره حقوقی
رزرو خودکار نوبت مشاوره حقوقی با موکلین، راهنمایی مدارک لازم برای طرح دعوی و تماس صوتی یادآوری ساعت دادگاه.
خرده‌فروشی و سوپرمارکت
سفارش‌گیری تلفنی صوتی اقلام خرید منزل، استعلام موجودی روزانه انبار و پیگیری خودکار تحویل مرسوله توسط پیک.
صرافی و خدمات مالی
اعلام صوتی لحظه‌ای نرخ تتر، دلار و رمزارزها، راهنمایی مراحل احراز هویت (KYC) و پیگیری واریزی تسویه ساتنا و پایا.
آموزشگاه‌های زبان
پاسخگویی به زمان شروع ترم‌ها، رزرو آزمون تعیین سطح صوتی زبان‌آموزان و ثبت‌نام اولیه فراگیران کلاس‌های زبان.
کلاس‌های آنلاین و وبینارها
پشتیبانی فنی ورود به کلاس مجازی و خطایابی نرم‌افزاری، پاسخ به سرفصل‌های دوره و هماهنگی جلسه مشاوره کنکور صوتی.
باربری و حمل و نقل
استعلام قیمت حمل بار و اثاثیه، پیگیری صوتی وضعیت مرسولات بارنامه و هماهنگی اعزام راننده و خودروی باربری.
خدمات تعمیراتی و فنی
ثبت صوتی خرابی لوازم خانگی، هماهنگی زمان اعزام تکنسین، پیگیری گارانتی فاکتور و نظرسنجی تلفنی بعد از تعمیر.
خدمات مهاجرتی و ویزا
ارزیابی اولیه صوتی متقاضیان کار/تحصیل در خارج کشور، اعلام مدارک سفارت و رزرو وقت مشاوره با کارشناسان وکیل.
شرکت‌های نرم‌افزاری و IT
ثبت صوتی تیکت و گزارش باگ، پاسخگویی به خطاهای سطح ۱ نرم‌افزار، راهنمایی تمدید لایسنس و درخواست دمو فروش.
برای کسب‌وکار خود پشتیبان تلفنی بسازید
همین امروز کنترل پنل مرکز تماس هوشمند خود را فعال کنید و شروع به کار کنید.
شروع به کارآماده راه‌اندازی پشتیبان هوشمند برای کسب‌وکار خود هستید؟
صنف کاری خود را انتخاب فرمایید تا کارشناسان پشتیار سناریوی متناسب با کسب‌وکارتان را برای جلسه دمو آماده کنند.
درخواست مشاوره اختصاصی برای صنف شما
مشخصات خود را تکمیل فرمایید تا کارشناسان پشتیار جهت هماهنگی جلسه دمو با شما تماس بگیرند.