پشتیبانی تلفنی با هوش مصنوعی
همیشه در دسترس، همیشه هوشمند

پشتیار، پیشرفته‌ترین پلتفرم پشتیبانی تلفنی با هوش مصنوعی فارسی‌زبان است که به صورت ۲۴ ساعته به مشتریان شما پاسخ می‌دهد، هزینه‌های مرکز تماس را تا ۳۰٪ کاهش می‌دهد و تجربه‌ای طبیعی و حرفه‌ای ارائه می‌کند.

آینده پشتیبانی را لمس کنید!

تا حالا خواستی قبل از تماس با پشتیبانی، تجربه واقعی‌شو تست کنی؟دموی پشتیار آماده‌ست! شبیه‌ساز آزمایشی پشتیبانی دیجی‌کالا با قابلیت پاسخگویی در لحظه.

  • سفارش و پیگیری ارسال
  • پرداخت و امور مالی
  • مرجوعی و مشکلات کالا
  • قابلیت ثبت و شبیه‌سازی کد پیامکی

برای تست رایگان همین حالا تماس بگیرید

021-9169-4908

پنل‌هایی که از پشتیار پشتیبانی می‌کنند

ویژگی‌های کلیدی پشتیبانی تلفنی با هوش مصنوعی پشتیار

ابزارهایی قدرتمند برای ساختن بهترین تجربه برای مشتریان شما.

پاسخگویی ۲۴/۷

عامل هوشمند ما هرگز خسته نمی‌شود و در تمام ساعات شبانه‌روز آماده پاسخگویی به مشتریان شماست.

درک زبان طبیعی فارسی

با درک عمیق زبان فارسی، مکالماتی طبیعی و روان با کاربران برقرار کرده و نیازهایشان را به دقت درک می‌کند.

تحلیل و گزارش‌دهی

داشبورد تحلیلی ما به شما دیدی عمیق از مکالمات، رضایت مشتریان و نقاط قابل بهبود ارائه می‌دهد.

چرا کسب‌وکارها به پشتیبانی تلفنی با هوش مصنوعی مهاجرت می‌کنند؟

مرکز تماس سنتی

  • محدودیت ساعات کاری (۸ ساعت در روز)
  • هزینه بالا (حقوق، بیمه، فضای کار)
  • انتظار طولانی مشتری در صف تماس
  • خطای انسانی و خستگی اپراتور

هوش مصنوعی پشتیار

  • پاسخگویی ۲۴ ساعته در تمام روزهای سال
  • کاهش هزینه‌ها تا ۲۵٪
  • پاسخگویی آنی به ده ها تماس همزمان
  • دقت بالا و یادگیری مداوم

راه‌اندازی پشتیبانی تلفنی با هوش مصنوعی در ۳ قدم ساده

بدون نیاز به تغییر شماره تلفن یا خرید سخت‌افزار جدید.

اتصال به پنل تلفن ابری

با استفاده از پنل تلفن اینترنتی، می‌توانید در کمترین زمان ممکن اتصال به پشتیار را برقرار کنید.

شخصی‌سازی هوش مصنوعی

اطلاعات سازمان، کاتالوگ محصولات و سناریوهای پاسخگویی را به سیستم آموزش می‌دهیم.

شروع پاسخگویی خودکار

پشتیار فعال شده و تماس‌های ورودی را با صدای طبیعی و هوشمند مدیریت می‌کند.

سوالات متداول درباره پشتیبانی تلفنی با هوش مصنوعی

پاسخ به برخی از سوالات پرتکرار شما را در اینجا گردآوری کرده‌ایم.